Garantie bei LOGOCLIC®
LOGOCLIC® Garantiebestimmungen
LOGOCLIC® Produkte sind robust und langlebig. Die Spitzenqualität der LOGOCLIC® Laminatböden ist aufgrund der hochwertigen Oberflächen sofort ersichtlich und spürbar. Darunter steckt High-Tech. – Aufgrund der hohen Qualität geben wir Ihnen auf LOGOCLIC® Fußböden bis zu 30 Jahre Garantie. LOGOCLIC® hat die richtigen Böden für Ihre Raumgestaltung.
Garantiebedingungen
Die Verlegung hat nach der geltenden LOGOCLIC® Verlege-Anleitung zu erfolgen.
Im Objektbereich muss eine Verleimung der Produkte entsprechend der Verlege-Anleitung erfolgen.
Gebrauch und Pflege sind unter Berücksichtigung der Hinweise der LOGOCLIC® Verlege-Anleitung vorzunehmen.
Als Abrieb der Deckschicht gilt eine zusammenhängende Stelle von mindestens einem cm² Fläche, auf der die Dekorschicht vollständig fehlt. Abrieberscheinungen an den Elementkanten sind nicht in den Garantieansprüchen enthalten.
Außergewöhnliche Belastungen und mechanische Beschädigungen sowie eine nicht ordnungsgemäße Pflege schließen die Garantie aus.
Eine Beanstandung muss schriftlich, spätestens 30 Tage nach Auftreten des Mangels beim Verkäufer mit Originalkaufbeleg angezeigt werden.
Dielen mit sichtbaren Mängeln dürfen nicht verlegt werden. Bei Zuwiderhandlung entfällt die Garantieleistung.
BAUHAUS AG behält sich vor, eine Begutachtung der beanstandeten Ware vor Ort durchzuführen.
Wie kann eine Reparatur erfolgen?
Bei einer berechtigten Beanstandung werden die defekten Stellen nach Wahl des Herstellers kostenlos repariert oder ausgetauscht. Dafür müssen Sie vor der Verlegung allerdings einige Punkte beachten.
Erfahren Sie Wissenswertes zur Garantie.
Gibt es Ersatz?
Ist ein Dekor seitens des Herstellers nicht mehr lieferbar, so wird gleichwertiger Ersatz aus dem jeweils gültigen Lieferprogramm zur Verfügung gestellt.
Gibt es regionale Beschränkungen für die Garantie?
Die Garantie kann nur in Deutschland gelten. Ausschließlicher Gerichtsstand ist Mannheim.
Wie lange ist die Garantiezeit?
Kommt es zu einer Garantieleistung, verlängert sich nicht die Garantiefrist. Die Garantieleistung richtet sich nach dem Zeitwert der Ware, d.h. während der gesamten Garantiezeit reduziert sich die Ersatzleistung gegenüber dem Neuwert der Ware jährlich um den prozentualen Anteil bezogen auf die Garantiezeit. Das heißt
- für 15 Jahre Garantie 1/15 = 6,7%
- für 20 Jahre Garantie 1/20 = 5,0%
- für 30 Jahre Garantie 1/30 = 3,3%
Der Kunde trägt bei Inanspruchnahme die Differenz zwischen Zeitwert und Neuwert.
Worauf gilt die gewährte Garantie?
Die Garantieleistung von LOGOCLIC® wird prinzipiell für die private Nutzung des Laminats gewährt. LOGOCLIC® Laminat ist äußerst langlebig, daher gilt die Garantieleistung auf Bodenbeläge 15, 20 oder gar 30 Jahre lang. Werden die Garantiebedingen eingehalten, erhalten Sie Gewährleistung auf Abrieb, Lichtechtheit und Fleckenunempfindlichkeit der Deckschicht. Diese Gewährleistung beginnt mit dem Kaufdatum.
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